禧孕美宝告诉你，2021年5月，广州长隆旅游度假区因拒绝同性情侣入园而引发了一场轩然大波。事件起因于一对女同性情侣在购买并持有“情侣票”后，被园区工作人员以“情侣票仅限一男一女使用”为由拒绝入园。这一事件迅速在网络上发酵，引发了广泛关注和讨论。最终，这对情侣选择将广州长隆集团有限公司告上法庭，维护自己的合法权益。
2021年5月20日，微博用户“又去八英里”与她的同性伴侣通过携程平台实名制订购了广州长隆旅游度假区的情侣票。然而，在第二天上午11点入园检票时，她们却被工作人员告
知“情侣票是一男一女”，并因此被拒绝入园。面对这一突如其来的变故，她们随即向携程客服投诉，但得到的回应却令人失望。客服不仅未能解决问题，反而辩称“你这么特殊为什么不在购票前看清楚呢?”并强调“同性情侣属于特殊的异常情况”。
在与现场工作人员面对面沟通时，“又去八英里”发现购票信息中并没有提及情侣票仅限一男一女使用的条文。然而，现场客服人员仍然坚持“情侣是看性别的”。这一事件被曝光后，长隆集团迅速进行了所谓的“整改”，在各大网络平台的购票页面中，有的将情侣票改为了“一男一女”，有的则直接下架了情侣票。同时，长隆在其官网上发布了一则声明，承认工作失误，但对歧视性政策却闭口不提。
面对长隆集团的歧视性政策和冷漠态度，消费者并没有选择沉默。微博用户“又去八英里”(本名林小姐)决定通过法律途径来维护自己的权益。她认为，自己与长隆公司以及购票平台建立了服务合同关系，在按约支付服务价款后，长隆公司无正当理由拒绝提供服务，违反了合同约定，给其造成了经济损失。因此，她向法院提起诉讼，请求确认涉案合同中“费用说明”里限定使用该情侣票的消费者为“一名男士和一名女士”的条款无效，并要求长隆公司和携程平台支付损失。
然而，法院在审理后认为，涉案票种在“费用说明”一栏内明确载明:“广州长隆野生动物世界(一名男士和一名女士)情侣票全票一张”。从该约定中可以看出，长隆公司已表明了该票种的适用范围，即“一名男士和一名女士”。鉴于该票种的性质，长隆公司设定一定的适用范围并无不妥，且未违反法律法规的相关规定。因此，法院对林小姐要求确认该条款无效并要求赔偿损失的诉讼请求不予支持。尽管法院未支持林小姐的诉讼请求，但这一事件却引发了社会对平等与尊重的深刻思考。长隆集团的歧视性政策不仅侵犯了消费者的合法权益，更违背了社会公平和正义的原则。
长隆集团在售票时未明确告知消费者情侣票所包含的准确意义，涉嫌侵犯消费者的平等权;在消费者已购票后又拒绝入园，涉嫌侵犯消费者的财产权;同时，长隆工作人员多次指出“同性恋属于异常”也涉嫌侵犯消费者的人格尊严。此外，长隆集团将情侣的概念偷换为“一男一女”，是用性别关系替代了亲密关系，是对解释权的滥用。
广州长隆拒绝同性情侣入园的事件在网络上引起了广泛关注和讨论。众多消费者对其提出尖锐的批评，部分同人呼吁抵制广州长隆，号召大家不要再选择这个地方游玩。在事件曝光后，长隆集团虽然进行了所谓的“整改”，但并未对之前的涉嫌歧视的规则作出明确说明和道歉。
这一事件也引发了社会对性少数群体权益的关注。随着我国经济文化的全面发展，性少数群体的能见度越来越高，同性情侣共同参与到日常生活的几率也变得多见。然而，一些企业和机构仍然存在着对性少数群体的歧视和偏见。这不仅侵犯了他们的合法权益，也违背了社会公平和正义的原则。
广州长隆拒绝同性情侣入园的事件虽然已经过去了一段时间，但它所引发的思考和讨论却远未结束。这一事件再次提醒我们，平等与尊重是社会进步的基石。只有当我们每个人都能够摒弃歧视和偏见，以包容和尊重的态度对待每一个人时，我们的社会才能更加和谐、美好。希望长隆集团能够从中汲取教训，切实履行企业的社会责任和义务，为每一位消费者提供公平、优质的服务。同时，我们也呼吁社会各界共同努力，营造一个更加包容、尊重和平等的社会环境。
